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Analyste, Solutions clients et produits

Temps plein | Toronto

Responsabilités

  • Gestion des appels d'offres et des demandes de renseignements : Diriger la coordination et la réalisation de bout en bout des appels d'offres, des demandes de renseignements et des demandes de renseignements préalables pour les clients potentiels et existants.
  • Gestion de projets : Gère les contributions des équipes interfonctionnelles et surveille les délais de soumission, en veillant à ce que tous les produits livrables soient exacts et terminés à temps.
  • Maintenance du contenu : Maintenir et mettre à jour la bibliothèque de contenu des appels d'offres et des demandes de renseignements de l'entreprise afin d'assurer la cohérence, la précision et l'efficacité des réponses.
  • Alignement sur la marque : Veiller à ce que les réponses soient conformes à la marque, à la philosophie d'investissement et à l'approche de la gestion des risques de RPIA.
  • Amélioration des processus : Soutenir l'amélioration continue des processus RFP et DDQ de l'entreprise, en identifiant les domaines de rationalisation et d'automatisation le cas échéant.
  • Soutien à l'équipe : Participe à des projets ad hoc ou à la préparation de documents destinés aux clients pour soutenir l'équipe de développement commercial.

Compétences essentielles

  • Communication - Démontre de solides compétences en matière de communication écrite et la capacité de traduire des idées complexes en messages accessibles et à fort impact, adaptés à des clients exigeants.
  • Collaboration - Forte aptitude à travailler en collaboration avec les partenaires commerciaux et les parties prenantes internes et externes. Il fait preuve d'un esprit de collaboration et est capable d'entretenir de solides relations de travail avec ses pairs et les dirigeants de l'organisation.
  • Sens des affaires - Bonne compréhension de la stratégie de l'entreprise, de ses activités et de l'environnement concurrentiel, ainsi que la capacité d'appliquer concrètement les connaissances acquises dans le cadre de ses fonctions.
  • Capacité d'adaptation - Naviguer dans les priorités changeantes et les besoins changeants des clients avec agilité tout en maintenant l'excellence du service.
  • Attention aux détails - Souci exceptionnel du détail afin de garantir l'exactitude et le respect de normes élevées pour tous les documents internes et destinés aux clients.
  • Gestion de projet - Capacité avérée à gérer efficacement son propre temps et à veiller au respect des délais dans le cadre de la gestion des demandes des clients.
  • Intégrité de la marque - Un professionnel positif qui défend les valeurs de l'entreprise et comprend l'importance du maintien et de la protection des informations sensibles et confidentielles.

Exigences

  • Diplôme universitaire en commerce, communication, finance ou dans un domaine connexe.
  • Au moins une (1) à trois (3) années d'expérience dans le domaine de la gestion d'actifs, du conseil ou des services financiers, de préférence dans le cadre d'un appel d'offres, d'un DDQ ou d'un service à la clientèle.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Une expérience des outils de gestion des appels d'offres est considérée comme un atout.
  • La connaissance des produits à revenu fixe et des concepts d'investissement est préférable.
  • Le bilinguisme en anglais et en français est préférable.

Informations supplémentaires :

RPIA est fière d'être certifiée Great Place to Work™. Qu'est-ce qui nous distingue ?

  • Des avantages sociaux exceptionnels pour les célibataires et les familles, comprenant une assurance maladie, une assurance dentaire et une assurance optique, ainsi que des crédits supplémentaires pour les soins de santé et le bien-être. 
  • Le programme d'aide aux employés et à leur famille Homewood Health, qui favorise le bien-être mental et s'étend à tous les membres de votre foyer.
  • Des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel grâce à :
  • Un programme de mentorat interfonctionnel
  • Un programme de formation en compétences de leadership élaboré en interne 
  • Des opportunités d'engagement communautaire organisées par nos comités sociaux et d'entraide, dirigés par des bénévoles.

RPIA est un employeur garantissant l'égalité des chances

Nous croyons au pouvoir de la diversité des idées et aspirons à créer un lieu de travail inclusif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons vivement les candidatures, sans distinction de race, de religion, de couleur, d'origine nationale, de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation matrimoniale ou de handicap. Nous nous engageons à offrir un processus de candidature et de recrutement accessible et équitable, et nous prendrons les mesures nécessaires si vous en avez besoin à tout moment. Nous vous encourageons à nous contacter à l'adresse [email protected] si vous avez besoin d'aménagements particuliers pendant le processus de recrutement

Notre culture est définie par nos cinq valeurs fondamentales : excellence, partenariat, transparence, intégrité et communauté. Nos clients disent souvent que le service exceptionnel que nous leur offrons est aussi important pour eux que les rendements que nous leur procurons. Avec plus de 100 employés et environ 17 milliards de dollars sous gestion pour une large base d'investisseurs institutionnels et de clients privés, nous sommes fiers de rester une société privée détenue par nos employés qui investissent aux côtés de nos clients.